FreshLife · 減廢與迴圈計劃

少浪費一點,
讓去向清楚一點。

從家裡的食品記錄出發,把剩餘物分清楚,再連線經過核驗的交付與處理資訊。我們希望每一步都有用,也都有依據。

網頁版分類指引已可用 · 安卓與鴻蒙有本地分類記錄 · 實體回收與獎勵未開放

本頁介紹產品與合作計劃,不是活動報名或投放通知。沒有已公佈的收集地點、日期、兌換權益或 ZENCE 合作關係。

從使用者的日常出發

用完之後,順手記下一步。

計劃沿用現有庫存和使用記錄,回收是可選的延伸。跳過回收記錄,也不影響你已經完成的食品操作。

場景一 · 牛奶喝完了

食品已使用,空瓶另記

先記錄牛奶用量;真正產生空瓶後,再補記包裝。瓶子的重量不等於牛奶淨含量,喝掉半瓶也不自動產生一個待回收空瓶。

瞭解包裝邊界 →
場景二 · 衝完咖啡

咖啡渣是正常殘餘物

沖泡產生的咖啡渣單獨記錄,不再次扣減咖啡庫存。未稱重可以只記一次;是否交付,仍需符合未來指定活動的接收要求。

瞭解咖啡渣條件 →
場景三 · 食物不得不丟棄

如實記錄,再妥善處理

原食品丟棄記錄仍然保留,可以回顧買多或忘記使用等原因。即使進入當地廚餘渠道,也不把食物浪費改寫為“沒有浪費”。

瞭解混合廚餘邊界 →

減廢與迴圈 · 設計與合作探索中

先把範圍收窄,再讓去向清楚。

FreshLife 計劃把食品使用、剩餘物分類和回收去向連線起來。安卓、鴻蒙已實現本地分類記錄,網頁與 iOS 本輪加入分類指引;新版功能以實際釋出版本為準。目前不接收物料,不提供預約、寄送、上門收集或可兌換獎勵。首期先完善本地記錄與官方指引,再探索有明確接收方和處理去向的小範圍試點。

App 的處理記錄可以包含一般處理或未知去向,但“可以記錄”不等於“FreshLife 接收”。以下邊界專指擬議實體試點。

擬試點 · 須先確認接收方

單獨收集的茶渣、咖啡渣

優先探索來自指定社群或門店、能夠分開收集的兩類物料。是否接收,取決於合作方對成分、雜質、含水狀態和交付時間的明確要求。茶包袋、濾紙、膠囊和容器不自動包含在內。

指引範圍 · 不自營收集

當地設施明確接收的食品包裝

只提供按地區核對的分類與投放指引。材質不明、複合包裝或受汙染的包裝不能一概標為可回收;瓶、蓋與內容物按設施要求分別處理。

不納入擬議試點

混合廚餘與危險物

剩飯剩菜、肉骨、廢油、混合垃圾,以及電池、電子產品、藥品、醫療廢物、化學品和危險銳器不進入上述物料試點。鮮花、園林廢棄物及其他生物質也不因“有機”而自動納入。按當地適用渠道處理。

這是 FreshLife 擬議服務的邊界,不是對所有回收設施的通用判斷。任何未來活動都必須公佈具體接收清單;未列明的物料先詢問,不自行投放。不要為回收而提前丟棄食品,也不要向 FreshLife 寄送物料。

從種植到下一程:每一步都要有依據。

這是 FreshLife 想連線的完整路徑。當前能做的是庫存、使用記錄和分類指引;上游來源、銷售合作和實體回收需要真實合作方與憑證,不能用動畫代替發生過的事。

生態圖 · 從一餐到下一程

每往下看一步,圖中的路線就走一步。運動、惜糧、分類和回收各有位置;仍在規劃中的環節會清楚標示。

知道食材從哪來種植與來源 · 待合作
圖中亮起的是閱讀進度,不代表該環節已經上線。
現在可用:使用紀錄、分類指引規劃中:來源、合作回收與核驗
  1. 種植與來源 · 待合作

    知道食材從哪來

    由生產方提供產地、種植方式和批次證據;沒有資料時不寫“有機”或“低碳”。

  2. 加工與包裝 · 待合作

    包裝在設計時就想好下一程

    記錄材質、複合層和拆分方式;減少不必要包裝,回收屬性須有接收渠道支援。

  3. 售賣與購買 · 待接入

    買得剛好

    銷售端提供有依據的商品資訊;使用者先看家中庫存,不為積分多買。

  4. 使用 · 現在可做

    吃得剛好,動得自在

    記錄實際用量,選擇適合身體的活動。空包裝或剩餘物真正產生後再分類;不從運動推算減碳成果。

  5. 分類 · 指引已可用

    搜實際留下的東西

    內容物、包裝和部件分開判斷,按所在地與接收點規則投放。

  6. 接收 · 未來試點

    確認是否真的交付

    活動開放後才公佈物料、地點與時間;接收方記錄合格數量和拒收原因。

  7. 處理 · 未來合作

    憑證跟著批次走

    交接、處理、產出和未利用部分都要留證;路線變化如實說明。

  8. 反饋 · 有證據才展示

    把下一程說清楚

    只展示可核實的批次結果,再改進種植、包裝和購買環節;一次投放不等於無限迴圈。

把步行、騎行等日常活動放在健康生活裡,按個人能力選擇,也可以選擇不適合出行時的室內活動。FreshLife 不把一次運動直接換算成碳減排或健康結果。可參考 國家體育總局《全民健身指南》解讀;也可以先從 日常關懷 中選擇適合自己的小行動。

回收以後,具體變成什麼?

計劃按物料和合作方確認的能力選擇路線:合格茶渣或咖啡渣可探索再生材料方向;其他處理路線只有在明確接收與處理條件後才納入。不能保證每份茶渣都變成某件產品,也不保證全部物料都能再生。

每批擬展示接收重量、處理方、實際處理方式、再生材料或產品用途,以及未利用部分的處置情況。溼重、乾重和成品重量分別標註,不直接畫等號。僅有交付記錄時不顯示“再生完成”;能量利用、堆肥與材料再生也分別說明,不混稱為同一種迴圈。

如果未來提供再生商品,應說明材料來源與可驗證含量、適用用途和再次處理渠道。是否適用於食品接觸等用途,必須經過相應驗證後再作說明;購買不是獲得回收獎勵的前提。

客戶應該得到什麼激勵?

先做有用的反饋,再做有經費的權益。本地記錄階段只計劃提供個人進度與分類回顧,自行打卡不產生可兌換積分。合作試點才考慮由合作方出資的限定權益,例如明確列出的優惠券或小禮品;不承諾現金收益、充值餘額、碳信用或積分升值。

擬議機制:接收方確認合格交付後產生待核驗記錄,透過核驗再結算;一張回執只結算一次。按活動規定的參與週期設定個人上限和活動總預算,不鼓勵拆單、增加含水量或製造更多廢物。少量但正確分類的參與也應有合理門檻,不以重量無限累加。

活動開放前必須寫清資格、合格物料、最低條件、結算時間、獎勵數量、領取方式、有效期、兌換庫存、是否有消費門檻及爭議渠道。沒有合作預算和可兌現權益,就不開啟可兌換激勵。

怎麼避免刷積分和錯發獎勵?

試點擬使用唯一回執、活動規則版本和必要的參與標識核對重複記錄;稱重扣除容器,汙染部分不計入合格量。使用者自行填寫數量、照片或位置不能單獨替代接收方確認。原食物丟棄記錄也不能因為回收而被抹去。

重複回執、短時間異常拆分或交付爭議進入人工複核,不自動認定作弊。結算前顯示狀態和原因,提供補充說明與申訴入口。若需更正已發權益,應告知依據並保留處理記錄,不產生未經約定的現金欠款。

拒收、滿額、停運或處理失敗怎麼辦?

容量達到上限時先暫停新交付提示;不要等使用者到現場才告知。拒收說明具體原因和合適的後續渠道,拒收部分不記作已回收。接收後若處理路線變更、延誤或無法再生,應更新真實狀態和最終去向。

獎勵以活動預先公佈的合格交付條件為準。使用者已完成合格交付後的合作方處理失敗,不應事後變成使用者不合格;按活動規則處理權益和通知。停止活動時說明截止時間、已接收批次和未結算權益如何收尾。

誰負責回收,誰承擔費用?

擬議分工:FreshLife 負責記錄介面、狀態反饋和規則展示;收集點負責現場分類驗收與回執;運輸及處理方負責相應交接、處理與去向證明;活動出資方負責已公佈的權益預算。實際合作方、責任和適用條件須在活動開放前明確。

目前沒有已確認的 FreshLife 收集網路或處理合作。首期無需付費賬戶和回收服務,只做本地能力。實體試點必須先落實收集點、運輸、處理、異常處理和獎勵成本;預算不足就不啟動,不把物流成本假裝成零。

哪些資料會留下,什麼時候能用?

計劃中的本地記錄由使用者管理,不預設請求精確定位。未來核驗權益若需要聯網或身份關聯,須先說明最少必要資料、使用方、儲存期限和刪除方式,再由使用者選擇參加。不會把完整家庭庫存交給回收方。

網頁、iOS、安卓和鴻蒙正在統一用量與分類指引。安卓與鴻蒙已有本地分類記錄,具體可用功能以實際安裝版本為準;實體回收與積分還需獨立完成合作、規則、經費和執行驗證。目前沒有試點日期、地點或兌換承諾。

地區資料參考:香港環保署廚餘回收計劃說明了當地收集與處理渠道,僅用於幫助理解地區差異,不代表 FreshLife 已接入該計劃,也不適用於所有城市。資料核對:2026 年 9 月 11 日。

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讓每個狀態說清楚

交出去了,不等於已經再生。

計劃把個人處理記錄、接收憑證和批次處理結果分開呈現。缺少證據時保留未知,不用一枚綠色勾號代替真實過程。

個人記錄

待投放/已自行記錄投放

來自使用者確認,用來管理自己的處理清單。不是合作方回執,不產生可兌換獎勵。

接收記錄 · 未來合作階段

已接收/部分接收/拒收

來自接收方,包含物料、實際合格數量、時間和唯一回執。可以更正、複核和提出異議。

處理結果 · 未來合作階段

已交接/處理中/結果已核實

來自批次交接和處理憑證。缺失、延誤和路線變化都單獨說明,不自動補成成功。

批次反饋欄位示意 · 非真實回收資料

使用者最終應該看見什麼?

哪批物料、誰接收、誰處理、用了什麼路線、產出了什麼,以及未利用部分去了哪裡。共享批次不意味著能追蹤到“我的一杯咖啡變成了這一件產品”。

接收範圍與數量
以真實回執為準
處理方與路線
以實際交接記錄為準
產出與殘餘去向
有證據後展示
資料未齊時
標為待更新

先把基礎做好

分階段推進,每一步都能核對。

第一步 · 已提供部分能力

先讓日常分類可用

安卓與鴻蒙有本地分類記錄,網頁有分類指引;四端功能範圍不同,不能把指引當成實體回收。

第二步 · 接入與驗收

本地功能接入

安卓、鴻蒙已有本地分類記錄實現;網頁和 iOS 本輪接入分類指引。繼續驗證資料儲存、備份相容、異常恢復、無障礙與裝置表現,後續更新透過實際驗收後再公告。

第三步 · 待合作與經費

限定地點的物料試點

確認接收清單、場地、物流、處理、資金和權益規則後才開放。先複查分類質量與實際成本,再考慮擴大範圍。

參加之前,先說清楚。

現在可以報名、寄送或者領取積分嗎?

不可以。目前是設計與合作探索階段,沒有收集點、報名或寄送服務,也沒有可兌換積分。日常處理請繼續遵循所在地現有官方要求。

沒有秤或智慧回收裝置,可以參與嗎?

本地記錄計劃允許不填重量,只記錄一次。實體試點若需要按量核驗,應由接收方按公開規則計量;不要求使用者猜重量或購買專用裝置。

我不想註冊賬號,還能用嗎?

計劃中的本地處理記錄無需註冊。未來活動若需核驗權益,要另外說明必要的參與標識和資料用途,由使用者選擇是否參加;不參加不影響本地食品管理。

附近沒有回收點,是否就算沒有做好?

不是。先避免買多、及時使用、正確區分剩餘物,本身就有實際價值。沒有合適渠道時按當地要求處理,不為打卡而遠距離運輸、囤積或額外購買物品。

這個計劃和免費會員卡有什麼關係?

未來可能用會員身份關聯活動權益,但會員卡、積分與商店目前均未開放。回收記錄不會自動生成可消費餘額,也不會因為有卡就取得接收資格;每場活動仍需獨立的範圍與規則。

瞭解會員卡計劃 →

逐項瞭解物料範圍 → · 聯絡與幫助